ご利用ガイド

衣装レンタルについて

  • 衣装レンタル料金は1泊2日と2泊3日の料金は同額。レンタル期間はご来店日からとなります。衣装決定後のお取り置き、3泊以上のレンタルは1日あたりレンタル料金総額の10%で承っております。
  • ドレス1着に対してネックレス、ヘアーアクセサリの2つの無料アクセサリが付属。男性シャツにククイレイ1点が付属。
  • 靴、バッグ、アクセサリだけのレンタルの場合、衣装レンタルを含まないお客様と価格は異なります。
  • クレジットカードもしくは現金(ドル)でのお支払いもできます。その場合はレンタル料金総額の30%の保証金をお預かりし、衣装返却にご来店頂き、返金させて頂きます。ホテルベルデスク返却をご利用の場合は再来店が必要になります。
  • 衣装返却方法(ホテルベルデスク、店頭返却)、支払い方法はご来店当日に変更可能です。
  • ホテル・ベルデスクの返却は返却日の午前8時迄、店頭返却は返却日の営業時間16:00迄。ご来店日の後日に商品を受け取る場合はお預かりした日数分の保管料金(レンタル料金総額10%/日)が加算されます。
  • お支払いはクレジットカード(Visa、Master、JCB、Amex)で受け付けております。現金(ドル)でのお支払の場合はパスポート、もしくは運転免許証をお持ちの上、ご来店ください。
  • 各ドレスのレンタル料金は「ドレスカタログ」にて2泊3日のレンタル料金をご確認頂けます。為替レートなどの影響で価格は予告無く若干変動する場合がございますが、出来る限り当WEBサイトでは最新のレンタル料金を掲載しています。

クリーニングについて

  • 当店では、毎回レンタルごとにクリーニングをしてお貸し出ししております。レンタル料金にはクリーニング代金が含まれております。

キャンセル料金について

  • ご来店予約を頂き、ご来店して衣装を試着して、気に入った衣装が無かった場合にもキャンセル料金は一切ありません。

修繕補償について

  • 万が一ご利用中に紛失・破損・取れない目立つシミができてしまった場合には、修繕費などを実費で請求させて頂きます。ご不安な方は予め「修繕補償」にご加入いただく事が可能です。1着あたり$5、プリンセス・カイウラニのドレスは$20。
  • 「修繕補償」ご加入の場合、商品の紛失以外(部品の欠落、破れ等の破損、取れないシミ、におい、水没等)の問題が発生しても別途追加請求をすることはございません。
  • ウェディングドレスの「修繕補償」は着用される状況により変わります。特にビーチフォトでご利用になる場合、ハワイの赤土がつくため、ビーチでのご利用の際は、限られたドレスの中からお選びいただいております。もし、土汚れがついた際は、実費精算とさせて頂きますのでご了承下さい。
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